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购买办税服务厅导税服务项目中标公告
发布日期 : 2021-02-09 AM 09:43
点击数 : 26

一、项目编号:HC2021-FW0101(招标文件编号:HC2021-FW0101)

二、项目名称:购买办税服务厅导税服务项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:广东金铭人力资源服务有限公司

供应商地址:揭阳市榕城区东升街道兴社路华贸大厦六楼601房

中标(成交)金额:129.6600000(万元)

四、主要标的信息

序号    供应商名称      服务名称      服务范围      服务要求      服务时间      服务标准  
1    广东金铭人力资源服务有限公司      办税服务厅导税服务      导税员15名,安排至第一税务分局6个办税服务厅。      (1)引导纳税人到排队叫号系统取号;无排队叫号系统的,引导纳税人排队等候;
(2)引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;
(3)辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料;
(4)辅导纳税人正确使用自助办税终端或办税服务厅设施;
(5)解答纳税人办税咨询,对能够立即解答的问题,应当场答复;
(6)解答纳税人办税咨询;
(7)维护计算机系统(适用计算机类专业)。  
   自合同签订之日起2年      1、严格执行办税服务厅及公司各项规章制度,认真履行办税服务的有关要求。
2、提前10分钟到岗,准备好设备、用品,整理好着装、仪表、个人卫生。
3、认真履行本岗位服务职责,自觉维护税务局形象,对待纳税人态度和蔼,热情,诚恳,讲究文明礼貌,提倡日常文明用语,不说服务忌语。
4、严格遵守作息制度、请销假制度和上岗制度等各项工作制度。
5、严禁擅自离开工作岗位,串岗或大声聊天、嘻戏、会客等与工作无关的活动,严禁乱打与工作无关的电话。
6、严格按规定操作、使用计算机,不得将用户名和密码外泄,禁止在办公电脑上安装非工作软件。
7、严格遵守保密制度,不得将税务局、纳税人的有关资料外传或带离工作岗位。
8、团结协作,服从税务局的调配,听从指挥。
9、要爱护公共财物和设施,保护好办公设备,不得擅自挪用、搬动、拆卸或损坏。
10、中标人委派的导税员,若未达到上述服务标准或违反采购人的规章制度的,视为中标人当月服务未达标,则采购人有权按未达标人数每人扣减当月服务费的10%。所引起的后果及责任由中标人承担。
11、具体服务标准考核制度由采购人根据导税员岗位特点制定,并作服务合同的附件,供中标人及其委派人员执行。  
             

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

负责人:蔡俊标 成员 : 吴潮彬、黄卫平、倪创忠、蔡妙虹

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知(计委计价格[2002]1980号)

本项目代理费总金额:1.7372800 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

序号

供应商名称

最终报价金额

(元)

综合得分

排名

1

广东金铭人力资源服务有限公司

1296600.00

95.66

1

2

广东红海人力资源有限公司揭阳分公司

1267800.00

66.50

2

3

广东胜通和科技服务有限公司

揭阳分公司

1213000.00

57.80

3

 

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:国家税务总局普宁市税务局     

地址:普宁市流沙赵华路西国家税务总局普宁市税务局        

联系方式:林女士,0663-2911608      

2.采购代理机构信息

名 称:广东和采招标代理有限公司            

地 址:揭阳市揭东区城西片206国道贸总大厦(贸总宿舍大门隔壁)            

联系方式:林先生,0663-8393885            

3.项目联系方式

项目联系人:林先生

电 话:  0663-8393885

电话/传真:0663-8393885/13128358035  网址:www.gdhczb.com
地址:揭阳市揭东区城西片206国道贸总大厦(贸总宿舍大门隔壁)